Häufig gestellte fragen

  • Was bedeutet “Ready to Cook”?

    Landschof’s bietet verschiedene Gerichte zum Bestellen an, die zuhause nur noch kurz im Topf oder im Ofen erhitzt werden müssen. Sie werden in unserer Manufaktur aus feinsten, frischen Zutaten aufwändig zubereitet, hygienisch verpackt und zuverlässig versendet. Die Gerichte kommen frischeversiegelt und fertig zubereitet zu Ihnen nach Hause, sodass Sie nach nur wenigen Handgriffen Ihr Wunschgericht erhitzen und professionell in Restaurantqualität auf den Teller bringen können.

  • Wie bereite ich die Speisen zu?

    Die Speisen können ganz leicht von Ihnen im Wasserbad erwärmt oder teilweise im Ofen fertig gebacken werden. Es liegt stets eine Anleitung bei, die Sie ganz einfach und Schritt für Schritt zum Wunschgericht führt.

  • Wie funktioniert der Bestellprozess?

    Im Webshop werden alle Gerichte abgebildet und beschrieben. Sie treffen Ihre Wahl, bestimmen die gewünschte Personenzahl und legen Ihre Gerichte in den Warenkorb. Möchten Sie die Bestellung abschließen, so wählen Sie die gewünschte Zahlungsart und Ihren Abholstandort aus. Ihre Gerichte stehen dann am vereinbarten Termin dort für Sie zur Abholung bereit.

  • Muss das Essen am selben Tag verzehrt werden?

    Ordnungsgemäß gekühlt können unsere frischen Produkte auch bis zu 3 Tage später nach Erhalt verzehrt werden. Unsere Box ist so konzipiert, dass die Gerichte auch nach 48 Stunden in der Box noch ausreichend gekühlt und genießbar sind. Wir empfehlen allerdings, die Speisen unmittelbar nach Erhalt in den Kühlschrank zu stellen.

  • Wie entsorge ich die Verpackungsmaterialien?

    Bei unserem Versand achten wir auf die Nachhaltigkeit unserer Produkte und Verpackungen. Alle Verpackungsmittel sind recyclebar aus Kartonagen, Glas und Kunststoff. Unsere Empfehlung für die Entsorgung: Kartonagen und Gläser in die dafür vorgesehenen Container werfen. Plastikbeutel und Füllfolie in den gelben Sack/Tonne. Die Gel-Kühlpacks können wiederverwendet werden. Zur Entsorgung können Sie die Gel-Packs aufschneiden, das Wasser basierte Gel in den Abfluss geben und den Rest im gelben Sack/Tonne entsorgen.

  • Wie kann ich ein Problem reklamieren?

    Selbstverständlich achten wir auf höchste Qualität, absolute Frische und auch auf die Zuverlässigkeit unserer Verpackung. Sollte es dennoch zu einer Reklamation kommen, so bitten wir Sie darum, uns unverzüglich unter info@landschofs-catering.de anzuschreiben oder unter der Nummer 04269 9511471 telefonisch zu kontaktieren. Idealerweise lassen Sie uns ein Bild von der Box direkt nach dem Öffnen zukommen, sodass wir den Fall individuell prüfen können. Wir sichern Ihnen eine schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Reklamation zu.